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Job Post Details

TELE-EXPERT (F/H) - job post

Groupe Saretec
69 avis
Créteil (94)
CDI
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Détails de l'offre

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de poste

  • CDI

Lieu

Créteil (94)

Description du poste

Activité : Construction
Contrat : CDI
Localisation : Ile-de-France CRETEIL

Votre mission :

Mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.


Et concrètement ?

  • Faire preuve d’empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées
  • S’appuyer sur les solutions de technologie visio pour évaluer les dommages d’un sinistre
  • Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d’un sinistre
  • Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations


Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux

Vous vous reconnaissez ?

  • Une belle qualité d’écoute, une bonne élocution et un relationnel hors pair
  • Vous êtes à l’aise avec les outils d’échange à distance (visio, téléphonie…)
  • Vous savez rendre votre expertise accessible avec clarté & pédagogie
  • Vous détestez les questions sans réponse
  • On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) »
  • Vous êtes curieux(se) et vous faites même preuve d’un besoin inassouvi d’apprendre et de comprendre
  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation en Bâtiment, en Etude et Economie de la Construction ou en Electro-Technique.


Et si on parlait un peu de nous…

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…

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