Avis des employés pour MGEN

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Teleconseiller
teleconseillere (ancien employé) –  Lyon (69)7 février 2018
Mauvaise ambiance générale sur plateforme Lyon 8eme. Trop d'absentéisme arrêt maladie. Peu de suivi du teleconseiller. Il faut avoir des affinités avec son superviseur pour pouvoir faire des taches annexes et valider un cdi (pour les cdd). Les copinages passent avant les qualités professionnelles du salarié, bien dommage...
Points positifs
Tickets restaurants
Points négatifs
Ambiance générale
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Horrible
teleconseiller (employé actuel) –  Lyon (69) 8ème arrondissement31 janvier 2018
Un groupe d'hypocrites. MGEN se dit humaniste mais ce n'est pas du tout le cas !!! L'ambiance au sein de la plateforme téléphonique est très mauvaise, les cadres et superviseurs ne sont pas du tout professionnels et ne sont pas à l'écoute des salariés. De plus vous êtes tout le temps sous pression en stress pour faire du chiffre et encore du chiffre ... ils s'en tapent de la qualité service client bref et pour terminer un conseil fuyez et à savoir pour les CDD ils les utilisent 6 mois et les jettent comme des merdes, ce ne sont que des remplacements de congé maternité etc etc il vous font croire au CDI que du pipo ....
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
Gestionnaire de prestations santé (ancien employé) –  Marseille (13)5 janvier 2018
Environnement de travail agréable, ambiance détendu.
Points positifs
ambiance
Points négatifs
salaire
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Bonne entreprise
Chargė de recouvrement (employé actuel) –  Rennes (35)19 décembre 2017
Tres bonne ambiance au service recouvrement amiable. Bon cadre de travail.
Points positifs
Ticket resto. Horaires libres.
Points négatifs
Salaire
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
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Management
Culture d'entreprise
Au secours !!!
Assistante Prestations Services Réseau (ancien employé) –  Saint-Étienne (42)7 décembre 2017
Fuyez !!! une très mauvaise ambiance, des sourires par devant et des critiques par derrière...beaucoup de méchanceté entre "collègues" la plus méchante gagne !!! c'est pire que la maternelle.... côté boulot, le forcing de la vente, les chiffres et encore les chiffres sinon gare !!!!
Si vous souhaitez une tranquillité d'esprit et travailler dans une bonne ambiance, n'y allez pas !!!
Points positifs
tickets resto
Points négatifs
tout le reste !!!
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Management
Culture d'entreprise
Les aspects positifs et négatifs de mon poste actuel
TELECONSEILLERE SPECIALISTE (employé actuel) –  Rennes (35)10 novembre 2017
Un climat de confiance avec mon supérieur ce qui m'a permis d'être sollicitée pour effectuer d'autres missions ponctuelles en parallèle de mon poste de téléconseillère spécialiste.
Le fait de devoir être au téléphone toute la journée est difficile pour moi.
Le relationnel avec les clients et toute la partie administrative à effectuer sont des aspects de mon poste que j'apprécie.
Points positifs
chèques déjeuner + CE
Points négatifs
pas d'évolution professionnelle
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Management
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
CDD (ancien employé) –  La Verrière (78)31 octobre 2017
Bonne expérience professionnelle, apprentissage du travail d’equipe, relation clientèle
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Très mitigé
Téléconseiller (ancien employé) –  Lyon 8e (69)3 octobre 2017
Attention boite corrompue qui ne fait évoluer que qui elle veut qui fait des cdd de remplacement et qui coince les bons éléments pour leur faire signer de force un cdi à des conditions limites inférieures aux salaires du cdd et qui ne veut pas payer les primes de précarité de fin de cdd !
Points positifs
aucun
Points négatifs
mauvaise ambiance de travail
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Culture d'entreprise
Bien
Gestionnaire service cotisations (ancien employé) –  Lille (59)26 septembre 2017
Equipe agréable à l'époque ou j'y étais. Travail assez varié et beaucoup d’avantages d'entreprise
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Culture d'entreprise
Belle entreprise.
Conseiller Accueil Developpement services (ancien employé) –  La Valette-du-Var (83)22 septembre 2017
Belle experience. Des formations tout au long du parcours. Travail varié accueil pretastions téléphone. Belle entreprise peut etre encore a l'ancienne mais lieu ou il fait bon travailler et ou on peut conjuguer vie professionnelle et vie familiale. Ca va me manquer dommage cdd...
Points positifs
Esprit d'équipe Bonne ambiance Re au top. Horaires.
Points négatifs
A revoir le systeme de prime
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Culture d'entreprise
A eviter
(CDD juin à juin) Conseillère commerciale (ancien employé) –  Saint-Étienne (42)28 août 2017
management très spécial, travail en équipe compliqué, mauvaise ambiance
Points négatifs
tout
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Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
Chargée de clientèle (ancien employé) –  Chalon-sur-Saône (71)25 août 2017
Manager à l'écoute
Bon environnement de travail général
Points positifs
Esprit très orienté satisfaction client
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Culture d'entreprise
Positif
Gestionnaire de prestations (ancien employé) –  Marseille 2e (13)18 août 2017
Enterprise historique de mutualité pour la fonction publique au service des professeurs des écoles.
Mutuelle réactive.
Points positifs
Horaire flexible
Points négatifs
Poste très peu évolutif
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Culture d'entreprise
Environnement agréable
Aide soignante (employé actuel) –  Rognes (13)9 août 2017
Il y a un vrai travail d'équipe, entre IDE, AS, médecin coordonnateur.
Points négatifs
Travail en treize heures.
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Culture d'entreprise
Environnement vivant
teleconseiller (ancien employé) –  Nantes (44)1 juillet 2017
Prise en charge d'appels entrant, traitement de mail et activité back office de façon ponctuelle.
Développement des offres et services actuellement très présent, ainsi que de la relation adhérent.
Bon accompagnement des managers pour progression dans le travail.
Bon esprit de cohésion entre collaborateurs.
Aspects difficiles: forte redondance dans le travail et peu de liberté d'action.
Aspect agréable: domaine traité dans lequel les connaissances sont toujours à approfondir.
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Management
Culture d'entreprise
Cadre très agréable
Infirmier DE (ancien employé) –  Rueil-Malmaison (92)30 juin 2017
Petite structure de 60 lits avec un personnel se connaissant bien.
Bonne ambiance de travail.
Points positifs
Repas peu cher
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Culture d'entreprise
parcours infirmier en psychiatrie àl'IMR
Infirmière (employé actuel) –  Yvelines22 juin 2017
Établissement ou la psychothérapie institutionnelle est encore un peu présente.
Points positifs
Formations variées.Comité d'entreprise
Points négatifs
Peu d"échanges entre la direction et le personnel
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Bonne ambiance de travail
Secrétaire de Direction (ancien employé) –  Lille (59)22 juin 2017
Accueillir la clientèle physique & téléphonique
Organiser le planning d'un collaborateur
Traiter les informations : les collecter, les classer & les mettre à jour
Assurer la transmission des informations en interne & en externe
Réaliser la gestion administrative des courriers & des contrats
Organiser des déplacements professionnels
Saisir des documents numériques
Coordonner l'activité d'une équipe
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
environnement agréable
Téléconseiller (ancien employé) –  Pantin (93)20 juin 2017
très bonne équipe, manager disponible,à l'écoute et dans l'encadrement, l'accompagnement
Points positifs
accompagnement
Points négatifs
salaire
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Salaire/Avantages sociaux
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Management
Culture d'entreprise
Entreprise humaine
CONSEILLERE ACCUEIL DEVELOPPEMENT (ancien employé) –  BOURGOGNE - FRANCHE COMTE6 juin 2017
Horaires de travail en parfaite harmonie avec la vie familiale et l'organisation de celle ci. Les plannings sont délivrés largement à l'avance.
Direction : bonne esprit, à l'écoute, sympathique, sérieux, empathique mais manque de soutien et encadrement envers les employés dans leur travail.
Travail : 80 % sociale auprès des adhérents. Travail hyper intéressant, vivant, variés, émouvant car certains adhérents exposent leurs soucis de santé et tragédie (décès, accident...). Accueil et entretien avec les adhérents excellent dans l'ensemble.
Des formations sont proposées pour combler nos lacunes ou carences dans certains domaines de l'assurance complémentaire ou sécurité sociale. Bonne évolution de carrière.
Qualités primordiales pour ce poste : EMPATHIE, excellent sens relationnel, diplomatie et surtout AIMER LES GENS.
L'aspect difficile du poste : apprendre par coeur les prestations pour être mieux performante devant les adhérents une hésitations peut entraînant la non signature d'un contrat.
L'aspect agréable du poste : demi journée a accueillir les adhérents en entretien et demi journée pour la réalisation des tâches administratives et ou commerciales + résolutions des cas.
Points positifs
Contacts relationnels en permanence, Parking réservé personnel - Cuisine personnel et direction - Ticket repas
Points négatifs
Open space bruyant concentration limitée, carte clavier à prendre à chaque fois que l'on change d'ordinateur.
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Note globale

3,3
D'après 67 avis
511
423
314
210
19

Notes par catégorie

3,5Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,8Salaire/Avantages sociaux
2,8Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,0Management
3,3Culture d'entreprise