Avis des employés pour TESSI DOCUMENTS SERVICES

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
travail intéressant
Opératrice de saisie (ancien employé) –  Roubaix (59)5 février 2018
Travail intéressant, mauvaise gestion du personnel de la part de la direction
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
alternance refuser
Assistante qualité stagiaire (ancien employé) –  Lyon (69)26 janvier 2018
Lors de mon entretien cette entreprise m'a clairement refusé mon alternance car mon domicile était trop loin.

justification des managers > le trajet est difficilement réalisable sans avoir de retard, le retard chez nous est quelques choses d’inacceptable !
Points positifs
rien
Points négatifs
aucune motivation à postuler dans cette boite
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
A fuir
Assistant Qualité (ancien employé) –  Lyon (69)26 janvier 2018
- managers ne donnent pas l'exemple
- pauses devant être rattrapées
- retards même d'une minute pouvant être décomptés de la paie
- beaucoup de pression de la part des managers pour faire du chiffre
- aucune prise en compte du bien être au travail, l'essentiel est d'aller vite
- énormément d'absentéisme
- interdiction de boire sur son poste de travail (dans un gobelet)
- on vous flique en permanence
- on vous fait bien sentir que vous devez rester à votre place
- peut importe que vous soyez mal installé, que votre chaise ne soit pas adaptée, il faut que les couleurs des chaises soient coordonnées pour satisfaire le client qu'on ne voit jamais
- bureau trop petit et sale
- compétences non valorisées, ceux qui montent en grade sont des connaissances/amis
- aucun avantage CE
- un écart énorme entre le personnel et les cadres
- aucun aspect humain, on est uniquement considéré comme des robots qui produisent, qu'on soit en CDI, CDD, alternance

Bref Tessi, une catastrophe qui vous fera découvrir le concept de boule au ventre.
Points positifs
Rien
Points négatifs
Tout
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Magnifique entreprise
TÉLÉCONSEILLER (ancien employé) –  Marly (57)8 janvier 2018
Le titre dit tout et il n'y a rien à rajouter, bonne ambiance au quotidien, horaires plus que correct, coaching régulier pour suivre sa progression...
La liste est longue, mais la qualité est là
Points positifs
Prime qualité et assiduité
Points négatifs
Peu d'avantage (pas de ticket restau ou autre)
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Entreprise favorisant le bien être des collaborateurs
Responsable qualité client (employé actuel) –  Bordeaux (33)25 décembre 2017
Entreprise offrant des conditions de travail respectueuses de l'équilibre travail, vie privée.
Points positifs
Conditions de travail
Points négatifs
Accompagnement formation
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
bon
Réception des appels pour ANTAI (ancien employé) –  Marly (57)15 décembre 2017
management par des sup top sauf 3, qui confondent ballades dans les couloirs et être sup.

environnement correct,

pas de pression

bon environnement de travail, sauf qu il y a rarement des cdi dommage.

bonne expérience
salaire plutôt correct même à temps partiel.
Points positifs
l ambiance
Points négatifs
pas de cdi
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Environnement de travail pesant
Gestionnaire sante (ancien employé) –  Cesson-Sévigné (35)15 décembre 2017
Travail et ambiance pesants, manque de respect envers les employés, limite du harcèlement. interdiction de parler ou de bouger et lorsqu'on ose demander le calme sur les plateaux on vous dit de faire avec.
Points positifs
Aucun
Points négatifs
Aucun avantage et ambiance oppressante
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Une grande entreprise en progrès
Ingénieur d'études et développement (employé actuel) –  Lyon 7e (69)6 décembre 2017
TESSI grandi et poursuit son développement avec son efficacité commerciale et technique. La plus grande difficulté est le passage d'une structure familiale à une organisation plus complexe, intégrant une gestion pointue des ressources humaines.

Chez TESSI, il y a du travail, et parfois beaucoup. La pression reste toutefois globalement assez bien maintenue à un niveau acceptable pour rester dans de bonnes conditions.

Les équipes travaillent de paires et avec des intérêts communs, la camaraderie est relativement présente. le management des équipes reste sommaire et centré sur l'objectif de rendre le service au client. Les entretiens annuels avec les chefs de services sont le plus souvent à l'initiative du personnel.

Le salaire est correct pour le secteur, mais difficile d'obtenir une augmentation, même faible. Il est néanmoins complété par des primes de participation et d’intéressement importantes. Ceci est à double tranchant, car en cas de résultats plus bas, leur suppression entamerait beaucoup la rémunération globale.

Les conditions de travail générales sont tout à fait correctes, malgré le peu d'espaces dédiés aux salariés en dehors de leur espace de travail (salle de pause, équipement de détente). L'emplacement du centre Lyonnais en périphérie impose un usage assez contraint du transport en commun en raison du peu de transports situés à proximité.
L'usage de la voiture est plus que déconseillé, car il n'y a pas de parkings dédiés aux salariés (hors direction).
Points positifs
peu de pression négative, primes d'interessement et participation
Points négatifs
Très peu de management
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Une entreprise dynamique et motivante
Responsable (employé actuel) –  Lyon (69)27 novembre 2017
Une bonne ambiance de travail avec des dirigeants exigeants,justes, motivants et reconnaissants.
On se sent valorisés et des primes sont accordées en fonction des objectifs ce qui me donne envie d’aller les chercher.
Points positifs
Multiples activités avec des clients nouveaux en permanence, la possibilité de donner son avis afin de faire bouger les choses
Points négatifs
CE
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
équipe de 30 opérateurs de saisies très compétents et respectueux à mon égard
Responsable d'équipe 30 personnes (ancien employé) –  Paris (75)17 novembre 2017
Ayant été le pilier de cette équipe pour un premier pas du Groupe Tessi dans la région parisienne, j'ai été très heureux de porter ma pierre à l'édifice et d'avoir pu gagner des contrats bancaires pour le bon déroulement de l'entreprise.
Points positifs
salaire très motivant
Points négatifs
ras
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
bon avis
agent de tri (ancien employé) –  Nanterre (92)6 novembre 2017
flux de 1200 enveloppes à ouvrir et a trier en fonction des modes de paiement.
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Genaralement ca va
Operatrice (ancien employé) –  Metz (57)18 octobre 2017
Une très bonne entreprise, les responsables sont sympa. Le travail également
Points positifs
Ambiance de travail
Points négatifs
On est souvent sur ecoute
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Très bonne expérience
Opérateur polyvalent (ancien employé) –  Metz (57)27 septembre 2017
Management de proximité avec les superviseurs, ils sont là pour vous accompagner et ce peut importe votre ancienneté.

Bonne ambiance générale au sein du groupe, after work intéressant ( foot, barbecue...)

Je recommande pleinement de tenter l'aventure!
Points positifs
Ambiance
Points négatifs
Aucun
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
mauvaise ambiance
Opératrice de production (ancien employé) –  Lyon 7e (69)22 septembre 2017
l' organisation reste à désiré, pas d'évolution mise à part référent un poste qui n’existe pas. Le salaire faudrait pas habiter trop loin, une prime individuelle qui ne sert à rien, plus on en fait moins on y gagne.
Bon endroit pour se "cacher" par peur de ne pas trouver mieux ailleurs, les chefs d'équipes ont se demande à quoi ils servent
sinon à essayer pour débuter dans la vie.
Points positifs
aucun
Points négatifs
pleins
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Un gros potentiel mais une gestion problématique
Téléconseiller (ancien employé) –  Lyon 7e (69)22 septembre 2017
Une entreprise qui tourne bien, qui a un bel avenir et possède de multiples clients, qui gère bien les attentes du client. Des superviseurs compétents, consciencieux et soucieux de répondre aux attentes du client !

MAIS: L'ambiance est étouffante, les salariés sont les uns sur les autres. Il y a plus de personnes embauchées que de place sur le plateau.

Travail éprouvant et fatiguant malgré des horaires normaux (de bureau), les personnes au téléphone sont très mal élevées et insultantes alors qu'il nous est interdit de mettre fin à la communication. On passe donc ses journées à se faire traiter comme de vrais " punching ball" vocaux.

Un stress permanent, tout est dit ou donné au dernier moment (instructions et surtout les contrats).

La direction ne prend aucunement en compte la santé physique ou morale des salariés.

Traitement inégal des salariés (copinage fréquent, discriminations dans l'application du règlement intérieur, seuls certains salariés sont surveillés ou réprimés).
Points positifs
ambiance entre collègues et avec certains supérieurs hiérarchiques, la société embauches des personnes de tous horizons et âges
Points négatifs
primes et salaire à la carte trop peu d'espace
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Environnement de travail
Téléconseillé Pôle Emploi (CDD) (employé actuel) –  Lyon (69)18 septembre 2017
Lieu de travail correct, ambiance professionnelle.
Points positifs
Managers compréhensifs et disponibles.
Points négatifs
Pas d'avantages du CE.
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Poste sur Lyon
Opératrice polyvalente (ancien employé) –  Lyon 3e (69)30 août 2017
J'ai eu un poste assez répétitif, bonne ambiance avec les collègues
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Agréable
Assistante Commerciale (ancien employé) –  Boulogne-Billancourt (92)24 août 2017
Difficile de gérer la pression assez particulière mais très bonne experience
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Entreprise très agréable
Opératrice de saisie (ancien employé) –  Maignelay-Montigny (60)22 août 2017
J'ai pu travailler au sein de votre entreprise en Picardie dans le 60, j'ai passé 3 mois et demi très agréable, c'est convivial, bonne entente, et les personnels et toujours là à notre écoute.
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Travail agreable
OPERATRICE DE SAISIE (employé actuel) –  Saint-Étienne (42)17 août 2017
Travail agréable calme horaires convenable bonne équipe
Points positifs
Bonne équipe
Points négatifs
Manque de polyvalence
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Note globale

2,8
D'après 45 avis
58
49
39
23
116

Notes par catégorie

2,8Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,5Salaire/Avantages sociaux
2,3Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
2,4Management
2,3Culture d'entreprise