Titre : Conseiller client en contrat de professionnalisation

L'entreprise : Issu de la fusion des organismes de placement et d’indemnisation du chômage, Pôle Emploi (créé le 19 décembre 2008) a pour mission d’accompagner et d’orienter les demandeurs d’emploi et les actifs dans leur insertion professionnelle, de gérer l’indemnisation des demandeurs d’emploi et d’aider les entreprises à recruter.
La mission : Futur(e) conseiller(e) client, vous préparez une formation qualifiante de Conseiller(e)(e) Relation Client à Distance (niveau IV) en alternance avec l’institut de formation INFREP.

Vous avez pour activités principales de :

• participer à l’ensemble des activités liées à la plateforme d’activités centralisées,
• l’accueil téléphonique des demandeurs d’emploi,
• inscription et instruction des demandes d’allocation
• les informer sur leurs droits et obligations en matière d’assurance chômage
• saisie d’informations sous le logiciel de gestion informatique.

Formation en alternance entreprise/institut de formation

CDD 12 mois

1 599,25 € brut/mois sur 14,5 mois

Profil recherché

Poste : Téléacteur
Profil : Rigoureux

Esprit de synthèse

Qualités rédactionnelles

Bonne élocution
Formation : BEP-CAP

Disponibilité : 00-00-0000

Conditions d'embauche

Affectation : Orléans
Salaire : 15 KEuro - 30 KEuro brut annuel
Contrat : Contrat de qualification Plein Temps
Déplacements : Non
Trouvé sur Stage-Emploi - il y a 10 mois