Enterprise Holdings
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Avis des employés pour Agent de Comptoir en Location de Véhicules (H/F) chez Enterprise Holdings

Intitulé du poste
Agent de Comptoir en Location de Véhicules (H/F)7 avis
Lieu
France7 avis
7 avis correspondant à votre recherche
Voir les 12 026 avis
4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Enterprise
Si vous voulez commencez à travaillez dans la location de voiture
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Pire expérience professionnelle
Des promesses à l’embauche qui ne sont pas tenues. Des heures et des heures sur un parking pour contrôler les véhicules. Que ce soit sous un soleil de plomb ou avec des températures négatives. Un manque de véhicules impressionnant avec des journées ou la moitié des personnes ayant réservé un véhicule repartent à pieds...
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Resume
Bonne société avec une évolution possible
Cependant les conditions de travail sont inadmissible
Points positifs
Ticket Restaurant
Points négatifs
Planning jamais fixe
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1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Management incompétents
Formation de laveur de voiture ,tromperie sur l'intitulé du poste .
Points positifs
Ticket resto
Points négatifs
Énormément
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Corporate
-Réception et accueil des clients physique et téléphonique en langues française & étrangères
-Vente des produits dans le respect des procédures de l'entreprise

-Garant de la qualité service client et veille à la fidélisation

-Emission des devis et contrats

-Suivi administratif (traitements, rapports, caisse ...) & Suivi de la flotte des véhicules
Points positifs
Tickets restaurants
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Une gestion difficile nécessitant la coopération
Une journée de travail typique chez Enterprise était en générale une journée très chargée en réservations. En effet il y avait toujours quelque chose à faire au cours de le journée : gestion de la flotte, mise en application des contrats pour chaque client, réservations à prendre en charge ou à modifier, devis à proposer, suivi des clients, gestion des véhicules accidentés ou rendus indisponibles. Quoi qu'il en soit il fallait toujours s'investir au maximum afin de se distinguer et de saisir les opportunités afin d'évoluer dans cette société. Au niveau du management, ma responsable était compétente et s'investissait énormément dans la gestion de l'agence et réussissait à gérer notre équipe facilement grâce à l'un de mes collaborateur qu'elle formait pour le poste de chef d'agence et qui s'occupait alors de l'équipe en son absence. Mon équipe était d'ailleurs très agréable et m'a énormément aidé lors de mon intégration chez Enterprise.
A mes yeux, l'aspect le plus difficile était la gestion des réservations quand un véhicule que nous avions prévu pour une prochaine réservation était accidenté. Nous devions parfois nous arranger avec les agences proches afin de trouver un véhicule dans les temps lors des journées de forte affluence afin de trouver un véhicule avant que le client n'arrive. Cela demandait beaucoup de réactivité et d'organisation dans ces moments imprévus mais était loin d'être impossible à résoudre.

L'aspect le plus agréable reste la sympathie et l'ouverture de l'équipe tant au niveau des disponibilités de mes collaborateurs en cas de problèmes qu'au niveau de
 - plus...
Points positifs
Esprit d'équipe, tickets restaurants, toutes heures supplémentaires comptées
Points négatifs
organisation des flottes de véhicule
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne expérience
Bonne ambiance,bonne expérience enrichissante bonne relation entre collègue
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Page attribuée
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Note globale
3,6
D'après 12 026 avis
5
3,2 K
4
3,8 K
3
3,1 K
2
1,1 K
1
856
Notes par catégorie
2,9
Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,3
Salaire/Avantages sociaux
3,5
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,4
Direction
3,5
Culture d'entreprise