Avis des employés pour Intelcia

Trouvé 124 avis correspondant à votre recherche Voir les 178 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Horrible
teleconseillere (ancien employé) –  Charleville-Mézières (08)19 septembre 2019
Je déconseille cette entreprise.
Horaires très compliquées, paie minable par rapport au travail fourni, les sup harcèlent les employés en faisant sonner les téléphones et sont d'une méchanceté.. beaucoup d'hypocrisie, INTERDICTION d'aller aux toilettes. honnêtement à éviter si vous ne souhaitez pas tomber en dépression.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
Gestionnaire Mutuelle Vivinter (employé actuel) –  Dreux (28)18 septembre 2019
Bonne ambiance
Sens de la communication
Bien être des collaborateurs
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Horaires adaptables
teleconseillere (ancien employé) –  Dreux (28)10 septembre 2019
Entreprise agréable, horaires flexibles, pour un 1er emploi, bonne entreprise.
Points positifs
Tickets restaurant
Points négatifs
Évolution de carrière difficile
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Un CDI pour l'enfer...
TC (ancien employé) –  Charleville-Mézières (08)1 septembre 2019
"Incompétence, irrespect & malveillance!". Les 3 mots "forts" d'Intelcia !!!!! La pire expérience professionnelle de ma vie !
Le management est déplorable ! Certains supérieurs n'ont aucune formation ( même en orthographe ...) et se contentent de vous mépriser !!!
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1,0
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
À fuir !!
Télé conseillère (ancien employé) –  Boigny-sur-Bionne (45)28 août 2019
Harcèlement de la part des responsable, erreur de paie tous les mois, travailler 40h pour toucher au mieux 1000€.
Points positifs
Aucun
Points négatifs
Cette entreprise
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1,0
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Management
Culture d'entreprise
Entreprise de m****
Téléconseiller (ancien employé) –  Boigny-sur-Bionne (45)20 juillet 2019
Tout va mal dans cette entreprise: des plannings non fait en temps et en heure, un salaire qui se retrouve sous le "SMIC" si tu prend les tickets restaurant, un service RH qui fait des erreurs sans arrêt dans les fiches de paies/modules, un environnement ou la moquette est lavée 1 fois par an, jamais aérer, une clim trop forte ou bien le chauffage inexistant, les supérieurs qui eux ne sont pas formés et qui se permettent de noté nos appels... Une seule coach pour 55 téléconseillers, souvent débordée. Outils informatique largement dépassés, des téléphones ou on entend jamais rien dedans. Fliqué pour tout, on se croierais presque en maternelle. On dépasse une pause de 1mn, on doit signé une feuille de "débrief". Quand aux primes... accessible à tous mais faible comparé au travail fourni! Enfin bref, le seul point positif c'est l'ambiance entre collègues.
Points positifs
Tickets restaurant
Points négatifs
Tout le reste
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Du chiffre que tu chiffre
teleconseiller (ancien employé) –  Dreux (28)6 juillet 2019
Les DRH qui ne connaisse pas le code du travaille est fonts se qu il veule .les formations donner pas des personnes qui ne sont pas formé eux même est les outils de travail qui ne fonctionne jamais comme il faut .est sa vous donne des leçons quand vous dite que rien ne va .ale oup un tour chez la DRH pour un avertissement un conseiller eviter l entreprise intelcia vous aller partir en dépression et c est pas une blaque les heures sup pas payer vous signer 35 heure vous en fait 40 voir 50 par semaine.est quand on leur dit que c est pas normale il vous fond du chantage en vous informant que vous est en période d essai est cas tous moment si vous ne fait pas se qu il veule in vos vire comme une service sale. Entreprise à éviter comme le cancer ou le choléra.
Points positifs
Aucun
Points négatifs
Pression continue est pour rien
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2,0
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typologie du travail
Téléconseillère (ancien employé) –  Dreux (28)12 juin 2019
Répondre à une soixantaine d'appels en 8 heures de travail, ne pas avoir un tempérament de stresser, il faut être à l'écoute.

On apprend plein de chose, le travail est bien mais intensif.
Points positifs
grande salle de pause, coin pour se restaurer, beaucoup d'animations
Points négatifs
pas de 13eme mois, pas de participation et interressement, pas d'évolution de salaire.
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1,0
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Management
Culture d'entreprise
pire entreprise au monde
teleconseillere (ancien employé) –  Charleville-Mézières (08)18 mai 2019
je n'ai jamais connu une entreprise pareil quel desastre!!!
tous les mois votre paie diminue et vous ne savez pas pourquoi! les sup sont d'une méchanceté incroyable !! a eviter !!!!!!!!!!!
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3,0
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
BONNE equipe
teleconseillere (ancien employé) –  Marseille (13)15 mai 2019
bonne equipe de travaille bon formateure
mais superviseur mauvais et injuste
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5,0
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Culture d'entreprise
environnement agréable
teleconseiller (ancien employé) –  Marseille 8e (13)13 mai 2019
L’esprit d’equipe au sein de la société
Les primes au vu nos ventes
Points positifs
Les heures
Points négatifs
La pressions
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2,0
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Management
Culture d'entreprise
Catastrophique.. Pitoyable !
Téléconseiller (ancien employé) –  Dreux (28)26 avril 2019
J´ai travaillé à Intelcia Dreux pendant 4 mois, et pendant ces 4 mois, ça a était l´angoisse au quotidien.. Le matin en me levant, je me disais ce que j´allais avoir comme cas au téléphone, le plus souvent, les assurés appelaient pour des problèmes logistiques et administratifs.. Les TC n´y sont pour rien et on se faisait limite insulter au téléphone, par exemple "Merci de m´avoir servi à rien". Énervé, je lui ai raccroché au nez et je me suis pris une "SI". Beaucoup de TC devraient faire ça, ça leur apprendra à être insultant à nos égars !
Pour dire que c´est pas un travail pour n´importe qui, sans parler de la formation.. 4 jours sans cas pratiques sur ordi pour les logiciels ! INACCEPTABLE.

Seul point positive : L´ambiance au travail est top ! Rien à reprocher.
Points positifs
L´ambiance entre les téléconseillers
Points négatifs
Mutuelle, Pas de tickets restos, Pression sans cesse, etc..
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1,0
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Culture d'entreprise
Mauvaise expérience
Technicien Système d'Information (employé actuel) –  Champs-sur-Marne (77)19 avril 2019
Aucune organisation, méthode de management abominable du type "moi je, moi je" sans jamais accorder de crédit à ceux dans l'ombre : vous y resterez. Aucune reconnaissance.
Votre avis ou vos idées ne comptent pas, c'est comme la direction veut, même si vous apportez tout les arguments et solutions pour optimiser et améliorer le travail.
Vous devez savoir tout faire sans jamais demander le poste qui correspond, l'ambition et l'initiative n'est absolument pas à l'ordre du jour.
Aucune transparence, personne ne prends réellement le temps de vous expliquer pourquoi telle ou telle décision est prise, c'est comme ça et puis c'est tout.
La seule chose que vous pouvez acquérir comme expérience est une ligne sur votre CV, mais on ne vous apprendra pas grand chose dans cette entreprise, vous n'êtes qu'un exécutant.
A savoir également qu'ils ne savent pas communiquer même au sein de la direction, chacun veut garder sa place et fait de la rétention d'infos.

Ajoutez à ça le manque de place, l'indisponibilité des toilettes, le matériel régulièrement en panne, les problèmes de payes, etc...

Et pour ceux qui ne savent pas, l'entreprise fait partie du groupe Altice, mais vous n'aurez aucune possibilité de faire une mobilité vers une autre entreprise du groupe si vous passez chez Intelcia.
Points positifs
Aucun
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3,0
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
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Culture d'entreprise
environnement de travail agreable
Téléconseiller (ancien employé) –  Île-de-France4 avril 2019
C'est une entreprise avec une ambiance bon enfance
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4,0
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Management
Culture d'entreprise
Intelcia Dreux
Téléconseiller (employé actuel) –  Dreux (28)26 mars 2019
C'est une société agréable et accueillante.
Je suis handicapé depuis plusieurs années et Intelcia Dreux est la seule société en 7 ans de recherche d'emploi en reconversion qui m'offre une formation et un emploi.
Points positifs
CE, chq vacances, collègues ...
Points négatifs
Je réfléchis ...
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3,0
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Management
Culture d'entreprise
téléconseiller
Téléconseiller (ancien employé) –  Boigny sur Bionne22 mars 2019
Problème d'organisation avec planning donnée trop tardivement

Développement dans l'entreprise (aucune de transmise)

Management très bien

Culture au travail, vraiment bonne

Bonne pédagogie pour travailler
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
société a éviter
téléconseiller (ancien employé) –  Lyon 3e (69)13 mars 2019
Je ne sais pas ou il vont pêcher ces étoiles, car je vous avoue que c'est la pire des pires société ou j'ai pu exercer.
Points positifs
je cherche encore
Points négatifs
pas assez de mots pour tous citer
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1,0
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Salaire/Avantages sociaux
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Management
Culture d'entreprise
Entreprise de m****e !!
teleconseillere (ancien employé) –  Boigny-sur-Bionne (45)3 mars 2019
Si vous avez du temps a perdre cest ici quil faut y aller ! La pire entreprise que je connaisse ! Tout est a revoir la bas...
Points positifs
Rien n'est positif la bas
Points négatifs
Tout est négatif
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4,0
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Pression au travail
Responsable Opérationnel (Mission) (employé actuel) –  Dreux (28)22 février 2019
Travail soumis a une forte pression d’objectif de rentabilité
Points positifs
proximité du lieu de travail
Points négatifs
salaire faible
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
société à fouir
Vendeur conseil (ancien employé) –  Dreux (28)29 janvier 2019
je ne peux que donner une seule étoile à cette société car c'est vraiment dommage et triste qu'en 2019 en France on traite les travailleurs de telle sorte!
c'est dommage que les responsables sont inexistants que les formateurs ne connaissent pas leurs produit et que les superviseurs
ne puissent bénéficier d'une formation professionnelle afin d’évoluer et pouvoir répondre au besoin des TC.
l'ambiance est très stressante et très tendue toute la journée on voit des gens qui crient qui pleurent tout au long de la journée
pas de motivation au sein des équipes ni au sein de l'entreprise d’ailleurs.
le projet d’humains est très intéressant mais les managers sont quasi disponibles pareil pour le chef plateau et le responsable d'opération...
différentes versions d'informations sont donnés et les TC sont entre la poule et l’œuf.
ambiance très désagréable et étouffante, aucune motivation aucun envie de venir travailler
Vivinter RED et les autres opérations sont beaucoup plus intéressantes coté produit et évolution.
Points positifs
aucun
Points négatifs
tous est foiré dans cette société
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Note globale

2,8
D'après 178 avis
531
437
335
216
159

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2,9Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,6Salaire/Avantages sociaux
2,8Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
2,7Management
2,9Culture d'entreprise