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Avis des employés pour Chargé de Clientèle (H/F) chez SFR

Intitulé du poste
Chargé de Clientèle (H/F)32 avis
Lieu
France32 avis
32 avis correspondant à votre recherche
Voir les 689 avis
4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bien avant
Sfr etait une boite géniale avant le rachat par Numericable
ce qui m'a poussée a partir
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Chargée de satisfaction clients
Une entreprise ou l'intérêt du salarié est pris en compte , de très bons avantages sociaux
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Positif
Il y a une très bonne ambiance de travail, univers agréable.
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
climat général
une entreprise ou les avantages sont nombreux et les possibilités d'évolution très interessantes
Points positifs
avantages sociaux
Points négatifs
rémunération
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
Bonne expérience au niveau des Telecom, formation régulière, manager à l'écoute
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
formateur
ce travail s'effectue dans de très bonne condition, avec une équipe formidable.
J'y ai acquis une expérience juridique qui m'a ouvert de nouveaux horizons
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Agréable
Une expérience à la fois enrichissante et sympathique.
Points positifs
Cohésion de groupe
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement de travail agréable
Une équipe du tonnerre, un environnement super, des collègues agréable toujours à l'écoute.

Cette entreprise m'a apporter une expérience professionnelle génial et j'ai adorer travailler au sein de celle-ci.

Je suis travailleur handicapé et cette entreprise m'a accepter telle quel, elle à toujours été là et compréhensive face à mes absences, notamment les premiers temps ou j'ai été dialyser.

Lors de ma reprise ils ont été là à chaque instant, une humanité comme j'en ai peu rencontrer à ce jour.

Ils se sont même adapté à mes besoins lors justement de cette période de dialyse ou ils ont créer un contrat spécialement pour moi en adaptant mon contrat avec mes séances.
Points positifs
Flexibilité, CP, chèque vacance, ticket restaurant, prime
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Sfr business...
Management de bas étage pour 1 responsable de services et par la terreur.
Belle entreprise malgré tout avec des horaires facilitateur d'une vie de famille. Bonne ambiance entre salariés. Salaire correct

Mais un plan social. Et malheureusement certains despots sont restés.... dommage.
Points positifs
Avantage salaire et financier
Points négatifs
Management
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bien
centre d'appel a taille humaine pour une marque de cette envergure
Points positifs
horaire
Points négatifs
pas de cdi possible
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
La fin d'une ère
SFR Business était une excellente entreprise jusqu'au rachat par Altice qui a considérablement dégradé les conditions de travail et la qualité de service en demandant aux collaborateurs de faire autant, voire plus, sans aucun investissement interne, qu'il soit financier ou humain.

Aujourd'hui, les équipes doivent faire autant de CA avec un personnel diminué, à cible, d'un tiers de ses effectifs, avec des logiciels internes qui ne fonctionnent que très mal.


Rien de bon n'est à prévoir dans cette transformation, nécessaire, mais uniquement motivée par la recherche de marge et de profit.


Une entreprise à fuire donc et qui, de toutes façons, ne recrutera plus en interne. Une belle démonstration d'auto-destruction.
Points positifs
Un management intermédiaire qui fait son travail, qui ne stresse pas ses équipes
Points négatifs
Plus d'augmentation, aucune promotion à envisager, perte de la culture SFR
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
SFR Business avant ALTICE
Culture d'entreprise très forte à l'époque où le logo rouge et le nom de SFR était encore gage de grande qualité.
Une entreprise où il à fait bon vivre et où j'ai pu m'épanouir professionnellement.
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail agréable
appels entrants des clients, aucun répit si nous voulons rester dans nos chiffres pour percevoir nos primes,
Points positifs
pauses pouvant être prises à n' importe quel moment
Points négatifs
sur écoute permanente
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Une bonne entreprise
SFR est une grande entreprise qui accepte la diversité. c'est vraiment son point fort! Il n'y a pas de journée type mais un rituel d'organisation. Globalement ces 9 ans à travailler pour cette entreprise fût pour le moment une très belle expérience enrichissante en tout point aussi bien humainement. Elle m'a permis d'obtenir un panel de compétences et d'expériences riches et diversifiés.
Points positifs
l'équipe, l'ambiance de travail, le partage d’expérience et de savoir, la solidarité
Points négatifs
la mobilité interne et l'évolution difficile
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
cadre de travail agréable
Bonne entreprise, bonne ambiance et perspectives d'évolution.
Points positifs
ras
Points négatifs
ras
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5,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
sans avis
Travail au sein du service satisfaction BtoB.
Expérience très enrichissante avec acquisition de nombreuses connaissances pour communiquer vers un client professionnel.
Points positifs
Grosse société - avantages sociaux
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail agréable
entraide au sein de l'activité
Très bonne convivialité entre collaborateurs
Points positifs
ce, tickets resto, mutuelle
Points négatifs
5000 emplois sont supprimés
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Dommage....
Depuis le rachat de SFR par Numéricable, rien ne va plus !
Et c'est bien dommage !

Les pauvres clients !
Points positifs
Salaire, Tickets Restaurant, Mutuelle
Points négatifs
Démotivation générale. Dégradation des conditions de travail
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail
Bonne cohésion dans le service, flexibilité des horaires, ambiance de travail familiales.
Points positifs
interessement, participation, CE, formation
Points négatifs
pas d'ouverture de poste aux personne en cdd
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail
Tres bonne ambiance dans l'entreprise avec un très bonne apprentissage des outils qu'on se sert
Points négatifs
salaire
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4,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Ras
Très bonne expérience
relation client importante et gestion des priorité
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Page attribuée
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Note globale
3,6
D'après 689 avis
5
143
4
265
3
193
2
45
1
43
Notes par catégorie
3,6
Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,6
Salaire/Avantages sociaux
3,0
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,2
Direction
3,3
Culture d'entreprise