ZARA
Avis des employés pour ZARA
Trouvé 375 avis correspondant à votre recherche Voir les 4 921 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
environnement du travail mitigé
Conseillère clientèle (ancien employé) – Paris (75) – 29 janvier 2019
Nous faisons pas vraiment du conseil auprès de la clientèle, c'est plus du libre service et le rôle du vendeur est de garder les vêtements ranger.
Donc nos tâches sont du pliage, réassort etc....
Avec les collègues il y à une vrai solidarité, une bonne ambiance.
Donc nos tâches sont du pliage, réassort etc....
Avec les collègues il y à une vrai solidarité, une bonne ambiance.
Hectic work
Back Office Assistant Manager (ancien employé) – Bouches-du-Rhône – 28 janvier 2019
Working at Zara is...something. I guess one can never be prepared to the amount of stress you have to face once you're in the industry, since you don't really get to see it as a customer.
Even though for the Sale Assistants, working there means having to do about a dozen tasks, at the same time. It teaches you organization skills and how to prioritize tasks, and after a few days you get totally used to work under stress, in a very demanding environment, since during busy hours the shop is probably going to be in a frenzy.
I had friendly and supporting coworkers though, so it always balanced the hardest part of the job. Management can be tough as well, since Zara favorises internal promotion, which is actually a good thing. However, when you get to a manager position, no one really teaches you how to actually manage a team, and things can sometimes get a bit erratic.
I learned a great deal of things when working in Zara though; to be patient, to say no and to assert myself as a person, to work under pressure, to quickly take decisions and, surprisingly, I guess I have learned a bit more regarding team management.
Even though for the Sale Assistants, working there means having to do about a dozen tasks, at the same time. It teaches you organization skills and how to prioritize tasks, and after a few days you get totally used to work under stress, in a very demanding environment, since during busy hours the shop is probably going to be in a frenzy.
I had friendly and supporting coworkers though, so it always balanced the hardest part of the job. Management can be tough as well, since Zara favorises internal promotion, which is actually a good thing. However, when you get to a manager position, no one really teaches you how to actually manage a team, and things can sometimes get a bit erratic.
I learned a great deal of things when working in Zara though; to be patient, to say no and to assert myself as a person, to work under pressure, to quickly take decisions and, surprisingly, I guess I have learned a bit more regarding team management.
Sportif !
Conseillère de vente en prêt à porter (ancien employé) – Toulouse (31) – 14 janvier 2019
Travailler chez Zara... Il faut être courageux !
J'ai travaillé sur celui d'Alsace Lorraine à Toulouse (31) durant les soldes, quand on aime la marque c'est ce qui nous fait rester, mais l'absence de conseil clientèle manque rapidement... c'est plus de la logistique qu'autre chose.
J'ai travaillé sur celui d'Alsace Lorraine à Toulouse (31) durant les soldes, quand on aime la marque c'est ce qui nous fait rester, mais l'absence de conseil clientèle manque rapidement... c'est plus de la logistique qu'autre chose.
Points négatifs
Absence de conseil
Great management, superb systems.
Sales Assistant (ancien employé) – Wheelock Place – 6 janvier 2019
Well organised retail company with excellent management and fun work culture. For those with little or no experience in retail or jobs at all, this would be a good starting point.
Grosse déception
Opérateur back office (employé actuel) – Paris 9e (75) – 3 janvier 2019
Je suis rentré au départ chez ZARA un peu par hasard, curieux de savoir comment fonctionne une enseigne de prêt à porter populaire. J'ai donc été embauché en CDI en contrat de 26h en tant qu'opérateur back office.
Ma déception fut grande dès mon premier jour de travail, où l'accueil du personnel fut très froid, on ne prend même pas le peine de me faire le tour des locaux. J'ai senti les personnes assez dérangé par ma présence, je n'ai clairement pas pu être formé correctement car ils avaient beaucoup trop de charge de travail. Pour la mise en confiance des nouveaux arrivants ce n'est pas top du tout. Mais bon les jours passent et petit à petit j'ai su m'adapter progressivement à mon travail.
Concernant le travail d'opérateur back office il existe de nombreuses tâches différentes à faire, comme effectuer le réassort des produits manquants en rayon, ranger la réserve, réceptionner les livraisons, cintrer les vêtements, préparer les commandes clients et les commandes Internet, faire le runner. On ne s'ennuie pas il y a toujours quelque chose à faire mais il y a énormément de pression de la part des responsables afin d'être le plus productif possible et la cadence de travail est des fois infernal.
L'environnement de travail est mauvais, personnellement j'ai de la chance de travailler avec des personnes très agréable en réserve, mais en surface ce n'est pas la même ambiance certaines vendeuses dites expérimentés ont des comportements toxiques envers les nouvelles recrues. Elles sont absolument hypocrites et malpolies, il n'y a pas d'esprit de groupe, chacun pour sa peau. plus... Concernant les responsables pour la plupart l'entente est bonne, mais certains sont absolument malpolis nous parlant comme des animaux.
La politique de salaire et de recrutement est à revoir absolument car il faut savoir que tous les nouveaux arrivants sont en contrat de 26h seul les anciens sont à temps plein le tout payer seulement au SMIC ce qui est peu par rapport à la charge de travail. Etant donné que chaque semaine l'emploi du temps change on ne peut avoir un autres travail à coté, il n'est donc pas possible de vivre convenablement. D'autant plus qu'il y a une très grande injustice concernant les personnes travaillant en réserve, c'est que par rapport au reste du magasin on ne touche pas de commission. Sauf que sans nous il n'y a pas de réassort donc pas de produits en rayon et donc pas de CA, dont les commissions des autres personnels du magasin sont dépendants. C'est un véritable manque de considération et de respect envers les back office.
Néanmoins j'ai pu faire de belles rencontres, c'est l'élément positif que je retiendrais. moins
Ma déception fut grande dès mon premier jour de travail, où l'accueil du personnel fut très froid, on ne prend même pas le peine de me faire le tour des locaux. J'ai senti les personnes assez dérangé par ma présence, je n'ai clairement pas pu être formé correctement car ils avaient beaucoup trop de charge de travail. Pour la mise en confiance des nouveaux arrivants ce n'est pas top du tout. Mais bon les jours passent et petit à petit j'ai su m'adapter progressivement à mon travail.
Concernant le travail d'opérateur back office il existe de nombreuses tâches différentes à faire, comme effectuer le réassort des produits manquants en rayon, ranger la réserve, réceptionner les livraisons, cintrer les vêtements, préparer les commandes clients et les commandes Internet, faire le runner. On ne s'ennuie pas il y a toujours quelque chose à faire mais il y a énormément de pression de la part des responsables afin d'être le plus productif possible et la cadence de travail est des fois infernal.
L'environnement de travail est mauvais, personnellement j'ai de la chance de travailler avec des personnes très agréable en réserve, mais en surface ce n'est pas la même ambiance certaines vendeuses dites expérimentés ont des comportements toxiques envers les nouvelles recrues. Elles sont absolument hypocrites et malpolies, il n'y a pas d'esprit de groupe, chacun pour sa peau. plus... Concernant les responsables pour la plupart l'entente est bonne, mais certains sont absolument malpolis nous parlant comme des animaux.
La politique de salaire et de recrutement est à revoir absolument car il faut savoir que tous les nouveaux arrivants sont en contrat de 26h seul les anciens sont à temps plein le tout payer seulement au SMIC ce qui est peu par rapport à la charge de travail. Etant donné que chaque semaine l'emploi du temps change on ne peut avoir un autres travail à coté, il n'est donc pas possible de vivre convenablement. D'autant plus qu'il y a une très grande injustice concernant les personnes travaillant en réserve, c'est que par rapport au reste du magasin on ne touche pas de commission. Sauf que sans nous il n'y a pas de réassort donc pas de produits en rayon et donc pas de CA, dont les commissions des autres personnels du magasin sont dépendants. C'est un véritable manque de considération et de respect envers les back office.
Néanmoins j'ai pu faire de belles rencontres, c'est l'élément positif que je retiendrais. moins
Points positifs
ticket restaurant
Points négatifs
salaire, atmosphère
interesting job
customer service is (ancien employé) – paris – 17 décembre 2018
Attach tickets or identi cation discs to items. Issue customers
with a matching ticket or disc. Safely store items on hangers or
racks, on shelves or in lockers or, occasionally, in safety-deposit
boxes.
with a matching ticket or disc. Safely store items on hangers or
racks, on shelves or in lockers or, occasionally, in safety-deposit
boxes.
Points positifs
free lunches
Points négatifs
long hours
environnement de travail agréable
auxiliaire de vente (ancien employé) – Claye-Souilly (77) – 9 novembre 2018
journées vraiment animées, la clientèle est très agréable en général .
Points positifs
les réductions sur les articles
Points négatifs
les payes variable
Plus jamais Zara
Vendeur (ancien employé) – Seine-et-Marne – 12 octobre 2018
(Écriture abrégée) A Zara le métier de vendeur existe pas c’est manutentionnaire, et d’ailleurs on vous le précise au siège avant d’y rentrer, C’est le pire job que j’ai fait de ma vie ,
Les premier jour j’en avais des crampes tellement on devais resté debout toute la journée à courir, j’y suis rester 1 mois.
Les superb avantage du cdd :
Pas de ticket restaurant
Pas de prime sur le chiffre d’affaire
Ils ne fournisses pas leurs habilles en cdd donc à toi de t’acheter des vêtements pour être présentable au travail.
Les horaires son nul a un point inconsidérée, 14 h 30 - 21 h donc journée gâcher, par contre ceux du matin qui était de 8 h a 14 et une bonne horaire que seul les cdi auront.
Et pour finir il faut voir la tête des travailleurs qui en ont tellement marre de travaillé là-bas mais s’y sentent bloquer et obliger d’y rester au vue de leur ancienneté
Pour les responsable du côté homme, ils était de bon responsable , pas de prise de tête avec eux et respectueux,
Le seul avantage pour un cdd de 26 h par semaine c’était les salaire grâce au dimanche payer double mais c’est décalé d’un mois.
Sinon ambiance de travail correct.
Si vous franchissez les 3 mois de cdd par miracle pour un cdi, il y a beaucoup d’avantage sur les primes avec une augmentation de 35 h par semaines , vous pouvais monter facilement à 1600 e voir 2000 Max avec les dimanches et primes , les primes son avantageux uniquement sur les bonne zone comme , paris châtelet, val d’Europe etc...
pour les évolutions au vue dé l’ancienneté de l’équipe il faut être patient pour les plus... évolutions... c’est pas avant 3-4 ans d’ancienneté.
Donc en conclusion ne gâchez pas votre carrière à plié des affaires toute votre vie, vous méritez mieux que ça. moins
Les premier jour j’en avais des crampes tellement on devais resté debout toute la journée à courir, j’y suis rester 1 mois.
Les superb avantage du cdd :
Pas de ticket restaurant
Pas de prime sur le chiffre d’affaire
Ils ne fournisses pas leurs habilles en cdd donc à toi de t’acheter des vêtements pour être présentable au travail.
Les horaires son nul a un point inconsidérée, 14 h 30 - 21 h donc journée gâcher, par contre ceux du matin qui était de 8 h a 14 et une bonne horaire que seul les cdi auront.
Et pour finir il faut voir la tête des travailleurs qui en ont tellement marre de travaillé là-bas mais s’y sentent bloquer et obliger d’y rester au vue de leur ancienneté
Pour les responsable du côté homme, ils était de bon responsable , pas de prise de tête avec eux et respectueux,
Le seul avantage pour un cdd de 26 h par semaine c’était les salaire grâce au dimanche payer double mais c’est décalé d’un mois.
Sinon ambiance de travail correct.
Si vous franchissez les 3 mois de cdd par miracle pour un cdi, il y a beaucoup d’avantage sur les primes avec une augmentation de 35 h par semaines , vous pouvais monter facilement à 1600 e voir 2000 Max avec les dimanches et primes , les primes son avantageux uniquement sur les bonne zone comme , paris châtelet, val d’Europe etc...
pour les évolutions au vue dé l’ancienneté de l’équipe il faut être patient pour les plus... évolutions... c’est pas avant 3-4 ans d’ancienneté.
Donc en conclusion ne gâchez pas votre carrière à plié des affaires toute votre vie, vous méritez mieux que ça. moins
Points positifs
Salaire, dimanche payé x2
Points négatifs
Beaucoup de choses
entreprise parfaite pour une evolution interne
Assistante responsable, agent de maîtrise (ancien employé) – Valence (26) – 9 octobre 2018
Journée de travail typique sont les livraisons pour le lundi et le jeudi ensuite, planning employé a réalisé , merchandising, possibilité énorme d'évolution jusqu'au poste de RH de zone ou encore commercial image de zone, travailler au siège de paris
L'aspect le plus difficile était au moment des soldes toutes la préparation que l'on a en tant que manager, beaucoup de fatigue, pas forcément de reconnaissance
Le plus agréable était l'ambiance, les collègue, les clients
L'aspect le plus difficile était au moment des soldes toutes la préparation que l'on a en tant que manager, beaucoup de fatigue, pas forcément de reconnaissance
Le plus agréable était l'ambiance, les collègue, les clients
Points positifs
ticket restaurant prime d'interessement aux benefices